Das Hyatt Regency Chicago ist nur wenige Schritte von den erstklassigen Einkaufsmöglichkeiten der berühmten Magnificent Mile und nicht weit von den besten Musikveranstaltungen, Theatern, Restaurants und kulturellen Attraktionen von Chicago entfernt. Hierzu gehören unter anderem das Art Institute, der Millennium Park und die Navy Pier. Die Flughäfen O'Hare International und Midway sind weniger als 30 km entfernt.

Ein 372 m² großer Teich mit spiegelnder Oberfläche begrüßt den Gast an einer Lobby mit Restaurants, Lounges, Geschenkartikelladen und Concierge. 63 Veranstaltungsräume nehmen 21.182 Quadratmeter an anpassbarer Veranstaltungsfläche ein, darunter vier Ballsäle, Konferenzzentren und Lounges.

Für den aktiven Gast steht die Fitnesseinrichtung StayFit at Hyatt zur Verfügung. Das „J's Express“ bietet ein schnelles Frühstück und ein Mittagessen zum Mitnehmen an. Im „The BISTRO At 151“ werden täglich neben dem Frühstücksbuffet auch verschiedene Mittagsgerichte angeboten, und in in der „BIG Bar“ stehen Snacks und Getränke auf der Karte. Im bekannten „Stetson's Chop House“ werden erstklassiges Rindfleisch und saftige Meeresfrüchte serviert.

Alle 2.019 Zimmer bieten eine angenehme Atmosphäre für Arbeit und Freizeit und verfügen über eine beruhigende Gestaltung. Zu den Annehmlichkeiten zählen kabelloser Internetzugang, geräumige Arbeitsplätze und Video-Kontoeinsicht, -Benachrichtigung und -Check-out über Fernseher.